Última actualización: 14 de septiembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Lemkaforest
- NIF/CIF: X4497854C
- Teléfono y WhatsApp: +34 657 039 000
2. Qué datos tratamos y de dónde salen
Solo tratamos los datos que tú nos facilitas voluntariamente al rellenar el formulario de contacto o de presupuesto de esta web:
- Obligatorios: nombre, teléfono y descripción del trabajo que necesitas.
- Opcionales: correo electrónico, servicio de interés y municipio.
No recogemos datos de terceros, no compramos bases de datos y no elaboramos perfiles con tu información.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
- Atender tu solicitud y prepararte un presupuesto. Base legal: tu consentimiento expreso, que das al marcar la casilla del formulario (art. 6.1.a RGPD), y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
- Mantener el contacto necesario para ejecutar el trabajosi finalmente contratas el servicio. Base legal: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Cumplir obligaciones fiscales y contables cuando emitimos factura. Base legal: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
No usamos tus datos para enviarte comunicaciones comerciales que no hayas pedido.
4. Cuánto tiempo los guardamos
- Si no llegas a contratar: conservamos la solicitud un máximo de doce meses desde el último contacto, y después la borramos.
- Si contratas: conservamos los datos mientras dure la relación y, después, durante los plazos de prescripción legal —seis años para la documentación mercantil (art. 30 del Código de Comercio) y cuatro años para las obligaciones fiscales.
5. A quién se los comunicamos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Solo acceden a ellos los proveedores que necesitamos para funcionar, con contrato de encargado de tratamiento firmado (art. 28 RGPD):
- Vercel Inc. — alojamiento del sitio web. Acogido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
- Resend — envío del correo que genera el formulario.
- Nuestro proveedor de correo electrónico, donde se recibe y conserva tu mensaje.
- La Administración tributaria y nuestra asesoría, cuando exista obligación legal.
Si escribes por WhatsApp, esa conversación se rige además por la política de privacidad de WhatsApp Ireland Ltd., ajena a nosotros.
6. Transferencias internacionales
Algunos de los proveedores citados están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento que nos diste, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para hacerlo, escríbenos por WhatsApp al +34 657 039 000 indicando qué derecho quieres ejercer y adjuntando una copia de tu DNI o documento equivalente. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a la pérdida, el acceso no autorizado o el uso indebido. La web se sirve íntegramente bajo conexión cifrada (HTTPS).
9. Menores de edad
Los formularios de esta web no están dirigidos a menores de 14 años. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin autorización de sus representantes legales, los eliminaremos.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o a nuevos tratamientos. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización arriba.
11. Cookies
El uso de cookies y tecnologías similares se detalla en la política de cookies.